अंबिकापुर में विद्युत उपभोक्ताओं के लिए बड़ी राहत: नए शिकायत निवारण फोरम का गठन
अंबिकापुर | 19 फरवरी 2026| प्रदेश के विद्युत उपभोक्ताओं की शिकायतों के त्वरित एवं प्रभावी निराकरण हेतु छत्तीसगढ़ राज्य विद्युत वितरण कंपनी लिमिटेड (CSPDCL) के अंतर्गत अंबिकापुर सहित राज्य में कुल 10 नए विद्युत उपभोक्ता शिकायत निवारण फोरम का गठन किया गया है। अंबिकापुर में स्थापित इस फोरम से सरगुजा संभाग के हजारों उपभोक्ताओं को सीधा लाभ मिलेगा।
अंबिकापुर विद्युत उपभोक्ता शिकायत निवारण फोरम में अध्यक्ष पद पर श्री दिलीप कुमार सैनी तथा सदस्य पद पर श्रीमती मेरी लिली तिर्की की नियुक्ति की गई है। फोरम का कार्यालय CSPDCL प्रशासनिक भवन, बिशुनपुर, अंबिकापुर में संचालित किया जा रहा है, जहां उपभोक्ता अपनी विद्युत संबंधी शिकायतें दर्ज करा सकेंगे।
🔧 किन समस्याओं का होगा समाधान?
इस फोरम के माध्यम से निम्नलिखित समस्याओं का समयबद्ध एवं पारदर्शी समाधान सुनिश्चित किया जाएगा—
- गलत बिजली बिल
- विद्युत आपूर्ति में बाधा
- नए कनेक्शन से जुड़ी समस्या
- मीटर खराबी
- वोल्टेज उतार-चढ़ाव
- अन्य विद्युत सेवाओं से संबंधित शिकायतें
उपभोक्ता हितों की सुरक्षा की दिशा में बड़ा कदम
नए फोरम की स्थापना भारत सरकार की उपभोक्ता हित संरक्षण नीति के अनुरूप की गई है, जिससे विद्युत सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार और उपभोक्ताओं को न्यायसंगत, सुलभ एवं प्रभावी शिकायत निवारण तंत्र उपलब्ध हो सके।
फोरम, अंबिकापुर द्वारा आम नागरिकों से अपील की गई है कि वे अपनी विद्युत संबंधी समस्याओं के समाधान हेतु निर्धारित प्रक्रिया के तहत आवेदन प्रस्तुत कर इस सुविधा का अधिकतम लाभ उठाएं।
