आकांक्षी ब्लॉक प्रतापपुर के प्राथमिक स्वास्थ्य केंद्र सिलौटा में दो दिवसीय राष्ट्रीय गुणवत्ता आश्वासन मानक दल का हुआ कार्यक्रम

सूरजपुर/राष्ट्रीय स्वास्थ्य मिशन (एनएचएम) अंतर्गत एस्पिरेशनल ब्लॉक प्रतापपुर के प्राथमिक स्वास्थ्य केंद्र सिलौटा में कलेक्टर श्री रोहित व्यास के निर्देश पर मुख्य चिकित्सा एवं स्वास्थ्य अधिकारी तथा डीपीएम के मार्गदर्शन में दो दिवसीय एनक्वास राष्ट्रीय गुणवत्ता आश्वासन मानक प्रमाणीकरण अंतर्गत पहले दिन राष्ट्रीय टीम द्वारा संस्था का मूल्यांकन सभी आठ मानक में से प्रथम चरण का मूल्यांकन डॉ. बी. बृजराज एवं डॉ. अंचला द्वारा किया गया है।

जिसका उद्देश्य संस्था से संचालित सार्वजनिक स्वास्थ्य सुविधाओं एवं सेवाओं में मानक अनुरूप गुणवत्तापूर्ण सेवाएं संचालित हैं या नहीं को सुनिश्चित करना तथा सेवाओं में हितग्राहियों के अनुभव को बेहतर बनाने के लिए इसमें अपेक्षित सुधार करना है, नेशनल मूल्यांकन टीम के मूल्यांकनकर्ताओं द्वारा विभिन्न पहलुओं जिसमें अस्पताल की सेवाओं और संतुष्टि स्तर का विभिन्न मानकों पर परीक्षण किया गया है।

इनमें उपलब्ध सेवाएँ, मरीजों के अधिकार, इनपुट, सपोर्ट सर्विसेज, क्लिनिकल सर्विसेस, इन्फेक्शन कंट्रोल, गुणवत्ता प्रबंधन और आउटकम जैसे पैरामीटर शामिल हैं। गुणवत्ता प्रबंधन के और कई अन्य पहलुओं पर अस्पताल के 8 विभागों का मूल्यांकन किया तथा संस्था एवं आस-पास के फील्ड में पदस्थ सभी स्टाफ, मितानिनो एवं स्वीपर का इंटरव्यू लिया गया। जिसमें सभी खरे उतरे और क्लिनिकल लैब, कोल्ड चौन, मरीज को कैसे ट्रीटमेंट किया जाता है, सभी विभाग की चेकलिस्ट प्रोटोकॉल तथा आधारित पंजी को ’नेशनल टीम के द्वारा असेसमेंट किया गया। इसके बाद प्राथमिक स्वास्थ्य केंद्र धरमपुर, रमकोला, पम्पापुर तथा जल्द ही प्रतापपुर ब्लॉक के सामुदायिक स्वास्थ्य केंद्र सिलौटा को एनक्यूएएस के लिए सर्टिफाइड की प्रक्रिया किया जाना है। जिससे आम लोगों को स्वास्थ्य केंद्र से बेहतर सुविधाएं प्रदान किया जा सके। प्रतापपुर ब्लॉक को कैसे हम एस्पिरेशनल से इस्पायरेशनल बना सके, इसके लिए सभी स्टाफ को राष्ट्रीय टीम द्वारा ब्रीफिंग आयोजन कर जानकारी दिया गया।