Online Loan Fraud से बचने के 7 गोल्डन रूल्स: RBI मान्यता और फर्जी ऐप्स की पहचान

ऑनलाइन लोन फ्रॉड से बचने के 7 गोल्डन रूल्स: सुविधा से ज्यादा सावधानी जरूरी

आज के डिजिटल युग में ऑनलाइन लोन लेना जितना आसान हुआ है, साइबर फ्रॉड का खतरा भी उतना ही बढ़ गया है। नकली वेबसाइट, फर्जी मोबाइल ऐप और कॉल सेंटर के जरिए ठग भोले-भाले ग्राहकों को फंसा रहे हैं। आपकी थोड़ी सी लापरवाही पूरी जमा पूंजी को खतरे में डाल सकती है।

लोन लेते समय ‘सुविधा’ से ज्यादा ‘सावधानी’ को प्राथमिकता देने के लिए ये 7 गोल्डन रूल्स हमेशा याद रखें:

1. केवल RBI-मान्यता प्राप्त संस्थानों से ही लोन लें

• जांच जरूरी: लोन के लिए आवेदन करने से पहले यह जांचना बेहद जरूरी है कि बैंक, NBFC या फाइनेंस कंपनी भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) द्वारा मान्यता प्राप्त है या नहीं। कई नकली ऐप्स खुद को वैध बताकर ग्राहकों से पैसे ऐंठते हैं।
• ऑफिशियल चैनल: लोन से जुड़ी जानकारी के लिए हमेशा उस संस्थान की ऑफिशियल वेबसाइट, कस्टमर केयर नंबर या ब्रांच ऑफिस से ही संपर्क करें।

2. लोन अप्रूवल से पहले पैसे मांगने वाले एजेंट पर भरोसा न करें

• प्रोसेसिंग फीस का नियम: अगर कोई एजेंट या ऐप आपसे पहले ही फीस (लोन अप्रूवल या प्रोसेसिंग फीस के नाम पर) मांगता है, तो यह स्पष्ट संकेत है कि सामने वाला धोखाधड़ी करने वाला गिरोह हो सकता है।
• याद रखें: किसी भी असली बैंक या NBFC में प्रोसेसिंग फीस केवल लोन अप्रूवल के बाद ही ली जाती है।

3. अपनी निजी या वित्तीय जानकारी किसी से साझा न करें

• पहचान पुष्टि: किसी भी अनजान व्यक्ति, कॉल या ईमेल पर अपनी निजी या वित्तीय जानकारी (बैंक अकाउंट, ATM PIN, क्रेडिट कार्ड नंबर या OTP) साझा न करें।
• सत्यापन: अगर कोई व्यक्ति RBI, बैंक या फाइनेंस कंपनी का अधिकारी बनकर कॉल करे, तो पहले उसकी पहचान की पुष्टि करें।

4. ऐप डाउनलोड करने से पहले उसकी वैधता जांचें

• फर्जी ऐप्स: Google Play Store पर सैकड़ों फर्जी लोन ऐप सामने आए हैं। ये आकर्षक ब्याज दरों का लालच देकर आपके मोबाइल डेटा (फोटो, कांटेक्ट लिस्ट) तक पहुंच जाते हैं और फिर धमकी, ब्लैकमेल या जबरन वसूली करते हैं।
• डाउनलोड से पहले: ऐप डाउनलोड करने से पहले उसकी यूजर रेटिंग, डाउनलोड संख्या और रिव्यू जरूर पढ़ें। RBI द्वारा हटाए गए ऐप्स के बावजूद नए ऐप रोज सामने आ रहे हैं।

5. लोन के दस्तावेज़ और शर्तें ध्यान से पढ़ें

• जल्दबाजी से बचें: जल्दबाजी में बिना शर्तें पढ़े लोन के दस्तावेज़ पर कभी भी साइन न करें।
• नियम और शुल्क: हर लोन में ब्याज दर, प्रोसेसिंग चार्ज, लेट फीस और क्लोजर फीस जैसी कई शर्तें होती हैं। इन्हें ध्यान से पढ़ें और समझें कि आपको कुल कितना ब्याज देना पड़ेगा।
• दबाव न सहें: अगर कोई एजेंट दस्तावेज़ छिपाने या जल्दी साइन करने का दबाव डाले, तो तुरंत लोन प्रक्रिया रोक दें।

6. संदिग्ध कॉल या लिंक से बचें

• अपरिचित लिंक: अपरिचित लिंक या ऐप डाउनलोड करने से बचें। ये लिंक आपकी संवेदनशील जानकारी चुरा सकते हैं।

7. तत्काल शिकायत दर्ज करें

• संदेह होने पर: अगर आपको किसी कॉल, ऐप या वेबसाइट पर संदेह हो रहा है, तो तुरंत cybercrime.gov.in पर शिकायत दर्ज करें या नजदीकी पुलिस थाने के साइबर सेल से संपर्क करें।